プライバシーポリシー｜株式会社イオ

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社イオ（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

個人情報の取得、管理にあたってはお客様の意思を尊重し、お客様のご意見、申し立てに沿った取り扱いを行います。

当社Webサイトのご利用によって、本方針に同意いただいたものとみなします。

個人情報の取得

当社ではWebサイトや営業活動を通じて、下記の情報を取得する場合があります。

個人情報

「個人情報」とは、個人情報保護法第2条で定義される「生存する個人を特定しうる情報」を指します。

（例：氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先企業名、部署、役職、職種、ご本人の写真など）

当社Webサイトのメールフォームにご入力いただい内容や、展示会などで頂戴した名刺からこれらの個人情報を取得する場合があります。

また、お客様から当社にご本人以外の第三者に関する個人情報が共有された場合、お客様がその権限を有しているものとみなし、当社の個人情報保護方針に沿った利用を許可するものとします。

オンラインの行動データ

「オンラインの行動データ」とは、Webサイトのどのページを閲覧したか、どれくらいの時間滞在していたか、などの行動履歴を指します。

データ取得は当社Webサイトの利用中のみに限定され、利用終了後の行動は一切関知しません。

また、オンラインの行動データには氏名やメールアドレスといった個人の特定に繋がるものは含まれません。

データの取得にはCookieを利用します。Cookieとは、ブラウザに標準で搭載されているWebサイトの利用状況を一時保存する仕組みです。

Cookieを停止することで行動データの取得を拒否することができます。停止方法についてはご利用ブラウザのヘルプを参照ください。

個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は下記の目的に利用します。目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

お問い合わせへの対応

メールフォームでいただいたお問い合わせへの回答や資料送付をする際、氏名や連絡先などの個人情報を利用します。

お客様への情報提供

お客様に関心を持っていただけると考えられる、当社サービスのご紹介やご提案を行うために取得した個人情報を利用します。

また、個々のお客様のニーズに合わせたご提案を行うために、Webサイト上での行動データを利用する場合があります。

通知にはメールや郵送による資料送付を用います。これらの通知はお客様の申し立てによっていつでも停止が可能です。

提供サービスとWebサイトの改善

当社が提供するサービス、およびその紹介を行うWebサイトの改善に、メールフォームでのお問い合わせ内容や行動データを利用します。

お客様の困りごとや関心に合わせたサービスを、お客様にわかりやすくお伝えするべく継続的な改善を実施していきます。

個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

お客様の同意がある場合
法令に基づき開示することが必要である場合
利用目的の範囲内で当社が業務を委託する企業に対して開示する場合

外部委託

取得した個人情報は、利用目的に沿った処理・分析を行うため、情報保護・セキュリティに精通した企業に提供することがあります。

（例：Webサイト上での行動データをGoogle社の提供サービス「Google Analytics」で管理する、など）

このような外部委託を行う場合も当社の個人情報保護方針を遵守し、適切な対策を行います。

情報の開示請求・訂正・利用停止・削除の申請

当社は、個人情報やプライバシーに対するお客様の認識を尊重し、お客様のご要望により情報の開示・訂正・利用停止・削除の申請を受け付けます。

申請を行う場合、また、当社の個人情報保護方針についてご意見がある場合は当社窓口（ページ下部に記載）よりご連絡ください。

オンラインの行動データについては、ご利用ブラウザのCookieを停止いただくことでデータ取得の拒否が可能です。

Cookieの停止方法についてはご利用ブラウザのヘルプを参照ください。

情報の削除について

情報削除の申請に対して、当社は合理的かつ可能な範囲でデータの削除を行います。

個人の特定ができないWebサイト上の行動データについては削除が困難なケースがございます。予めご了承ください。

（例：Google Analyticsで管理されたWebサイトのアクセスログなど）

申請に応じることができないケース

下記いずれかに該当する場合、お客様情報の開示・訂正・利用停止・削除に関する申請をお断りすることがあります。

申請者がご本人であることを確認できない場合
代理人による申請の場合、ご本人の委託を受けた正当な代理権があることを確認できない場合
虚偽の申請または不正を疑わせる客観的かつ合理的な理由がある場合
申請に応じることで法令に違反する、または公的機関の公務を妨げる恐れがある場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じますが、不正侵入やクラッキングに対する安全を100%保障することはできません。

お客様においては、個人情報の共有には一定のリスクが内包されることを認識するものとします。

当社の個人情報管理についてのご意見、ご指摘は当社窓口（ページ下部に記載）よりご連絡ください。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合わせ

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せは下記までご連絡ください。

株式会社イオ

〒392-0013 長野県諏訪市沖田町4-13-3

TEL:0266-52-8773 / FAX:0266-57-1236